“央企电子采购平台发展已经走过了整合、管控阶段，正在经历价值转型，而新技术的导入应用将助推央企采购平台完成优化升级?！?2月13日，来自北京元年科技股份有限公司的采购管理专家顾春华在北京举行的“第三届中央企业电商化采购发展高峰论坛”上的发言受到了与会专家的高度认可。

元年科技采购管理专家顾春华的发言备受关注

由中国国资国企产业创新战略联盟主办的高峰论坛吸引了来自中国航天科技集团公司、中国移动通信集团有限公司、中建电子商务有限责任公司、中国石油化工集团有限公司、鞍钢集团、中航工业集团、中国海洋石油集团有限公司、国电投中国电能成套设备有限公司、中国水利电力物资有限公司、大唐集团、宝武集团、中国民航信息网络股份有限公司等大型央企采购部门领导和业内专家的积极参与。已经连续成功举办三届的央企电商化采购高峰论坛已经成为反映央企采购电商化应用成果和未来发展趋势的高端平台，广受业界关注。

电子采购平台的价值转型体现在哪几个方面？

物资采购是央企运营管理的重要组成部分，电子采购平台建设也一直是各大央企的重点工作之一。很多领先中央企业的采购平台建设都已经取得了很大的成果，并且大致可以分为三个阶段，第一个阶段是以电子招标平台的建设为核心，2013年2月发布《电子招标投标办法》和《技术规范》为标志，央企掀起了一轮电子招标平台的建设和推广热潮。这一阶段的管理核心在于整个定价流程的公开透明和合理性，并通过引入竞争机制，降低企业采购的财务成本。这个阶段的重点在于满足央企集团对分子公司采购管理的标准化和规范化要求，在供应商寻源、选择、确认和协议签署上既满足企业运营的物资供应需求，又满足国资委在采购流程上的合规要求。

通过第一阶段的建设，实现了对供应商资源和寻源过程的在线化，透明化，公开化。从2015年，各大央企响应国家“互联网+”的政策号召，充分利用互联网技术和工具，陆续开展了企业商城的建设热潮，开启了“采购商城1.0”时代。这一阶段的初衷就是要引入互联网平台建设技术，承接招投标的结果和采购制度，通过电子商城来真正实现央企集采制度落地要求。

我们看到很多企业建设电子商城已经有4，5年的时间，积累了大量的运营数据和业务实践经验，在过去的这段实践我们看到不少客户开始考虑电子商城的转型升级，也就是进入“电子商城2.0”时代。

商城2.0需要具备什么样的能力呢，在接触了一些央企客户后，我们总结出了下面三点：

第一点是打造一站式供应链服务能力。

首先是在服务的物资类型上，需要涵盖所有的物资种类，甚至机票，酒店，火车票等所有的支出。其次是在服务的人员上，除了内部的员工外，需要服务到外部的人员，包括外部专家，生态员工等。 最后是在原有提供物资买卖的基础上，能够提供更加完整和个性化的供应商服务能力。

第二点：是服务对象的拓展和扩大。

从企业推广到集团内兄弟公司，并且逐步扩展到行业上下游。不仅给企业内部分子公司使用，也扩展到上下游客户，成为一个公共服务平台；不仅整合原有的供应商，还会整合更多与这些供应商相关联的品类，实现从电子采购平台到行业电商平台的升级转型。

第三点优化商城的运营。

建商城是一个挑战，但运营好一个商城是更大的挑战，也是体现商城价值和行业竞争力的重要途径。尤其是对经营大数据的分析和对用户消费行为的判断。同时由于商城的定位，业务流程，应用范围和服务内容的拓展，升级和优化，使得商城平台对于和内部管控系统的打通和集成要求更高，过去可能只是和后台核算系统在凭证上打通即可，那么现在更多在业务规则和管控上打通，包括对资金、预算、流程的管控能力。

电子商城2.0刷新了传统平台的特点和要求

要构建电子商城2.0平台，需要在四个方面做出改变和提升：

一是形成一站式的供应链服务能力。

在整合电商，品牌商，制造商的基础商能够再多做一点，比如说往前做一点，举个例子来看，可以在提供物资超市的基础上，提供非标采购的采购方案设计，往后做一点，在订单的基础上提供一些专业的物流服务，往上做一点，在建设订单协同平台基础上，提供给一些金融保理的增值服务，往下做一点，在业务平台层面，能够提供一些管控的配套。

通过一站式供应链服务来增强商城2.0平台的服务能力，实现价值转型。同时很多的央企其实都已经构建了物流，金融等配套服务体系和能力，具备一站式供应链服务的基础，但是过去由于数据，流程，系统等的相对隔离，没有真正的进行整合，商城2.0就是要通过平台的升级来最大化的发挥资源优势，为公司，集团，行业和社会提供更佳的服务能力。

二是要实现企业内部管控的贯通。

商城业务平台应用的越深入，对于内部管控体系的建立和打通的要求就越高，从过去的和ERP凭证打通，到和预算控制的打通，再到和业务规则打通越发重要， 举个例子来讲，商城如果从虚拟库存拓展到实物库存管理，那么就要管预测，管计划，这个就需要和管控系统做更加深入的整合，这些内容还包括流入资金管控和发票等。

三是全支出管理能力。

包括物资采购服务、商旅服务平台和内部员工外部生态等。

四是应用创新技术。

从智能推荐和智能匹配、消费行为分析到供应商和选品优化、风险管控和预警等。举例来说很多企业在运营了四五年商城后，都积累了不少消费数据，那如果在选品，推送等环节来发挥数据的价值来进行优化，这里就也需要用到大数据和AI的技术。

总体上，要打通电子商城和内部管理体系，让风险管控贯穿采购业务全流程，实现从采购到结算、付款的业务闭环，更好地贯彻财务、业务一体化管理，降低企业运营风险。

智能技术和数据中台构建新一代企业商城

那么商城2.0到底需要用什么技术来构建呢，下面就会谈到技术的环节，人工智能、区块链等新技术的导入和应用将是电子商城优化升级的关键。举例来说，很多央企商城内的SKU数量都在百万量级，并且每天都有大量的供应商上架物料，那么这些供应商物料和内部物料编码体系如何进行对应，靠过去手工或者半手工的方式已经很难保证数据的及时，准确，这里就可以引入人工智能技术来进行智能匹配。

多年来，企业在不同阶段建设的不同系统都有各自不同的特点，比如说物流管理、电子招投标、采购规划等等，这些能力有可能分散在各个业务部门，往往需要通过单点登录的方式进行访问。而新一代的商城构建更需要具备开放性和集成能力的技术平台来构建，才能满足在业务管理层面的优化升级的需求。

新一代商城的构建需要具备开放性和集成能力

第一，开放的平台架构和技术能力。现在很多企业希望在商城上做一些持续的优化和拓展，希望引入各种新的技术，希望能够对商城进行中台化改造来满足前端用户需求的快速迭代。这里你就需要考虑，哪些东西是需要整合第三方成熟产品的，哪些东西需要自己来开发的，但是这个的前提就是你的平台架构需要有足够的开发性和灵活性，未来的趋势就是第三方的或者自有的功能或者?？?，都需要能够按照服务化的方式来插入到平台，既可以整合也可以相对独立，只有这样才能更好的支持前端应用的拓展和快速迭代。

新技术驱动新一代电子商城

第二，商城2.0平台构建，必须要植入最新的创新技术，来优化用户体验，提高流程效率。 这里就包括流入OCR图像识别、语音识别、智能问答机器人等技术，都要及时嵌入到现有的商城系统里面来，不断加强原有系统功能。当然这对原有商城的架构又提出了很高的要求。

数据中台对采购管理的价值

同时，我们看到现在大量的企业在数据的分析和使用上提出了很高的要求，同时大数据分析的应用正是优化商城2.0运营的关键。大家都知道第一步是建商城，第二步就是运营商城，那么商城运营的如何，对于整体的推广，应用的拓展，服务能力的优化都是至关重要，大数据分析，包括各种订单数，收货数据，用户浏览数据，供应商风控数据的分析和应用，对商城的运营来说就是至关重要了。

服务央企采购需要发挥多元生态体系优势

央企采购的管理要求不断提高，需要智能技术的导入打造新一代的开放技术平台，而如何建立新一代的采购商城则需要具有丰富行业经验的咨询服务商和具备实施新一代技术平台能力的合作伙伴才能完成。

已经服务央企20年的北京元年科技股份有限公司在企业内部管控流程咨询、设计和技术落地方面具有丰富的经验，能够更好地为企业规划设计前台商城和后台管控业务流程，并实施落地。

元年科技融合管控和互联网应用的最佳实践

在平台架构上，元年提供最新的微服务架构平台和基于平台的应用引擎，帮助客户对现有商城进行补充、优化和移植服务。

在智能技术应用上，元年科技与国家级智能技术平台科大讯飞公司结成垂直领域的战略合作伙伴，推出具备行业特色的智能技术服务产品。同时元年的服务团队吸引了来自Oracle、SAP、德勤、PWC、华为、阿里等全球领先科技企业的高端人才，设立元年人工智能团队，大数据团都，架构师团队等，打造了自主可控的人工智能技术平台和研发。

在服务模式上，元年可以为客户提供咨询服务，外包开发、产品实施，云服务应用等多种灵活的服务模式。

元年科技在技术研发、产品性能、服务团队和行业经验上的巨大优势为央企的电商化平台优化升级奠定了强大的服务支撑，必将赢得更多央企的青睐。